Shopify B2B批发怎么做：公司账户、价格目录与ERP

Shopify B2B 批发，是指用 Shopify 后台原生的 B2B 功能给批发客户建公司账户，配上专属价格目录、起订量和付款条款，让经销商自己登录下单。截至 2026 年 11 月，Shopify 帮助中心写明 B2B 可用于 Basic、Grow、Advanced 和 Shopify Plus 套餐（Starter 和 Retail 不可用），各套餐的差别主要在价格目录数量、能不能把目录直接分配给某一家公司，以及定金、部分付款这类功能。下面按我们给品牌做批发站的顺序来讲：功能怎么选、DTC 和批发要不要分店、价格和付款怎么设、批发客户的下单体验，以及 ERP 怎么对接。

如果你还在想要不要做批发、批发和 DTC 怎么分工，建议先看我们的《DTC 与批发双轨运营指南》，那篇讲渠道策略；这篇只讲在 Shopify 上具体怎么落地。

Shopify B2B 是什么，哪些套餐能用

结论：Shopify B2B 已经不是 Plus 专属，2026 年 4 月起 Basic、Grow、Advanced 也能用核心批发功能，但 Plus 在定价灵活度和付款方式上仍然多一截。

Shopify 在 2026 年 4 月 2 日通过官方更新日志（Shopify Changelog）和新闻稿宣布，Basic、Grow、Advanced 套餐的商家可以免费使用原生 B2B 功能，包括公司档案、最多 3 个有效 B2B 目录、付款条款、阶梯价、ACH 付款（仅限美国）和保存信用卡。无限目录、把目录直接分配给公司和地点、部分付款和定金，仍然只有 Shopify Plus 才有。在这之前，Shopify 2026 年 2 月发布的 2025 年全年业绩新闻稿里，还把 B2B 写成只面向 Plus 商家的产品。所以如果你看到的教程或报价方案说 B2B 必须上 Plus，多半是 2026 年 4 月之前的信息。

下表根据 Shopify 帮助中心《Shopify B2B features by plan》页面整理，截至 2026 年 11 月：

这张表怎么用？我们一般这样给客户判断：

• 经销商分两三个等级，每个等级一套价格，Basic 到 Advanced 就够了。
• 有几十个大客户，每家谈下来的价格都不一样，或者合同里有定金、分批付款的条款，基本要上 Plus。
• 批发和零售在同一个店里，要给两类客户显示不同内容，比如批发客户看到起订量说明、零售客户看不到，至少要 Advanced。

为什么现在值得认真看 Shopify B2B

结论：Shopify 自己在加大 B2B 投入，公开数据里 B2B 交易额的增速远高于平台整体，相关的主题、应用和 ERP 连接器会越来越成熟。

Shopify 2025 年 2 月发布的 2024 年业绩新闻稿中，B2B GMV（商品交易总额）的增速标注为超过 140%；2026 年 2 月发布的 2025 年业绩新闻稿中，这个数字是 96%，同期平台整体 GMV 增长 29%，达到 3784 亿美元。两份新闻稿都注明 B2B 目前只占总 GMV 很小的一部分，所以高增速里有基数低的因素，但方向是清楚的。

Shopify 在 2026 年 4 月开放 B2B 的公告里，还给了几组平台口径的数据：使用 Shopify B2B 的商家，B2B 订单的复购频率最高可以达到 DTC 订单的 4.1 倍；采用者在六个月内自助下单量最高提升 33%，复购频率最高提升 20%。这些是 Shopify 官方给的最高值，不是平均值，当作方向参考就好，别直接拿来做预算。

说实话，很多做外贸的中国品牌，批发客户以前都是靠邮件、Excel 报价单和 WhatsApp 下单的。业务员手工录单，财务对账，仓库再确认一遍库存，出错和延误都卡在这几步。先把老客户的补货单搬到线上自助下单，是 Shopify B2B 最直接的价值，开发新经销商反而是其次。

DTC 和批发：同一个店还是分开开店

结论：产品重合度高、库存共用、同一个团队在管，就用同一个店（blended store）；需要批发专属的品牌形象、单独库存，或者只对批发客户开放，就单独开一个 B2B 店（dedicated store）。

Shopify 帮助中心有一页专门讲这个选择，并且提醒：这个决定以后很难改，换方案基本要把公司、目录和店铺定制重新做一遍。所以值得在开始之前想清楚。

我们的判断是，多数刚开始做批发的中国品牌，用同一个店起步更省事。库存只有一份，ERP 只对接一次，客服也只盯一个后台。等批发业务大到有独立团队、需要单独的产品线，或者价格完全不能让零售客户看到时，再考虑分店。

反过来，如果你的批发客户主要是海外经销商，又不希望零售消费者在网站上看到任何批发相关的信息，或者两边品牌调性差别很大，一开始就开一个单独的批发店会更清楚。帮助中心也提到，单独的 B2B 店可以新开，也可以把已有的扩展店（expansion store）改造过来。

不管选哪种，价格体系的隔离都要在规划阶段定下来：零售价、经销价、大客户价之间的关系，最低转售价怎么管。这些在双轨运营那篇里讲过，这里不重复。

批发价格怎么设：目录、数量规则与阶梯价

结论：Shopify B2B 的价格靠目录（catalog）管理，起订量和阶梯价靠数量规则和批量定价管理，三者配合起来，基本能覆盖常见的批发报价方式。

目录是 Shopify B2B 里给批发客户指定能买哪些产品、按什么价格买的工具。根据 Shopify 帮助中心，目录里可以包含或排除产品，可以按百分比整体调价，也可以给单个产品设固定价格。

非 Plus 套餐有个限制要提前想好：Basic、Grow、Advanced 最多只能有 3 个有效的目录分配，而且目录是通过 B2B 市场分配的，同一个目录分配给两个 B2B 市场算两次。换句话说，非 Plus 店铺适合按客户等级定价，比如铜牌、银牌、金牌经销商各一套价格；要给每家大客户单独一套价格，就得用 Plus 的「把目录直接分配到公司和地点」。

数量规则和阶梯价有几个要点：

• 数量规则：可以设最小起订量、最大购买量和购买倍数，比如必须按 12 的倍数买，对应一箱 12 件。规则按产品变体分别生效，客户不能把不同颜色凑在一起去满足起订量。
• 阶梯价：每个产品最多设 10 档价格，每一档的数量都要高于起订量，并且是倍数的整数倍。阶梯价生效后价格就固定了，目录的整体折扣不会再叠加上去。
• 主题显示：设了起订量，主题的产品页要能显示出来，不然客户加购时会莫名其妙被拦住。

还有个坑要提醒。以前不少 Plus 商家用 Shopify Scripts 写批发折扣逻辑，按 Shopify 开发者更新日志（2026），Shopify Scripts 从 2026 年 4 月 15 日起不能再编辑，6 月 30 日起已经完全停止运行，替代方案是 Shopify Functions。如果你的批发价格以前靠 Script 实现，现在多半已经失效，赶紧核对一下线上价格对不对。更完整的迁移思路可以看结账页升级 Checkout Extensibility 这篇。

付款条款、定金与结账：贴近线下的批发习惯

结论：Shopify B2B 支持 Net 7 到 Net 90 的账期、发货后付款和指定日期付款，基本能还原线下批发的结算方式；定金和部分付款要 Plus。

根据 Shopify 帮助中心的付款条款页面，可选的条款有这几种：

下面几个细节在帮助中心写得不太显眼，但实际运营里很要紧：

1. 账期到了，系统不会自动扣款，要你在后台手动收款，比如对客户保存的信用卡发起扣款。财务最好每周看一次逾期订单，或者用 Shopify Flow 做提醒。
2. 账期过了客户照样可以付款，只是客户账户里订单会显示为逾期。
3. 定金只有 Plus 能用，可以刷卡，也可以走银行转账这类手动方式；手动支付的定金在你记录之前，订单会一直显示待付款。
4. 想按客户信用等级动态决定账期或定金，需要用 Payment Customization Function API 自己开发应用，或者用第三方应用。

结账这边，「结账转草稿」（Checkout to draft）很实用：批发客户提交订单后先变成草稿订单，你确认完库存、运费和价格再发发票。运费要人工核算的大件货，或者每一单都要业务员过一遍的，用这个很合适。PO 号也建议用起来，很多海外企业客户的财务系统要求每笔付款对应一个采购单号。

批发客户的下单体验怎么设计

结论：批发客户要的是快，登录快、找货快、照着上次的单子补货快，页面好不好看反倒没那么要紧。

Shopify B2B 的客户登录用的是新版客户账户。帮助中心写得很明确，B2B 不能用旧版客户账户；批发客户用公司地点绑定的邮箱登录，系统发一个 6 位验证码，不需要密码。如果客户负责多个门店或仓库，也就是多个公司地点，下单前要先选替哪个地点下单。登录后能看历史订单、复制以前的订单重新下单，有账期的客户也可以在到期前主动付款。

我们给批发站做体验设计时，会重点检查这几项：

• 快速下单列表：在产品页用列表列出所有变体，客户直接填数量，一次加购几十个 SKU，比一个个点进去加购快得多。
• 复购入口：账户页的再来一单要放在显眼位置，补货是批发客户最高频的动作。
• 价格与起订量提示：登录后直接在产品卡片上显示该客户的价格、起订量和阶梯价，别等到购物车里才提示。
• 未登录状态：同一个店里，未登录的访客看到的是零售价；批发入口要清楚，告诉潜在经销商怎么申请账户。
• 申请流程：用一个简短表单收集申请信息，审核通过后在后台建公司和联系人。字段别太多，公司名、国家、税号、预计年采购量就够起步。

上图是我们做过的 HUGE Dental 牙科材料与设备 B2B 商城。专业采购客户通常知道自己要找什么，所以首页把带分类筛选的搜索框放在最显眼的位置，旁边是币种、语言切换和登录入口；主导航按临床产品、技工室产品、合成树脂牙、牙科设备这些专业品类来组织，而不是零售站常见的新品、热卖。页面下方还写明了联系后的回复时效。对批发客户来说，这些细节比首页大图轮播更有用。

Shopify B2B 怎么对接 ERP

结论：先查你的 ERP 在 Shopify App Store 上有没有直连应用，没有再考虑 iPaaS 集成平台，最后才是基于 B2B API 自己开发；不管哪种，都要确认它支持 B2B 的公司和目录。

Shopify 帮助中心列了三种对接方式：

批发业务里要同步的数据通常有四类：公司与客户、目录与价格、付款条款、订单及其状态更新。帮助中心特意提醒了一句：App Store 里有些集成应用并不完全兼容 Shopify B2B，尤其是公司和目录这两块。我们在项目里也见过类似情况，连接器能同步订单，却认不出 B2B 的公司结构，结果订单进了 ERP，挂不到对应的经销商账户上。所以选连接器时，一定要拿自己真实的批发场景去测，不能只看功能列表。

很多中国品牌用的是国内厂商的 ERP，App Store 上一般没有现成的 B2B 直连应用，这时就要走 API 自己开发。我们之前做过 Shar Music 的 Oracle NetSuite ERP 集成，把店铺上的乐器分期付款方案和 NetSuite 打通。批发场景的思路差不多：先列清楚哪些数据以 ERP 为准，通常是价格、库存和信用额度；哪些以 Shopify 为准，通常是订单和客户自己修改的信息；再决定同步方向和频率。

更完整的对接方法，包括物流和仓储系统，可以看文档中心的《Shopify ERP、物流与仓储系统集成怎么做》。需要定制开发的话，可以了解我们的 Shopify 应用插件开发 服务，私有应用和 ERP 集成是我们常做的项目，更多例子在 应用插件案例 里。

Shopify B2B 批发上线前检查清单

结论：上线前用一个真实的测试公司账户，把登录、下单、付款、对账完整走一遍，比反复看配置有用得多。

1. 确认套餐：经销商价格等级不超过 3 个，用 Basic 到 Advanced；需要逐个客户定价或收定金，用 Plus。
2. 确认客户账户已经切换到新版客户账户。
3. 建好公司、公司地点和联系人，给每个地点设好付款条款。
4. 建目录，设置百分比或固定价格，检查数量规则和阶梯价在产品页上的显示。
5. 决定要不要开启结账转草稿，把 PO 号用起来。
6. 用测试公司账户完整下一单：登录、选地点、快速下单、结账、发货、账期到期收款。
7. 测 ERP 同步：新建公司、改价格、下订单、退款，是否都能正确同步。
8. 给老客户发邀请邮件，附一份简短的下单说明。

创意时空是 Shopify Plus 合作伙伴，2017 年成为 Shopify 开发者合作伙伴，做过 2000 多个独立站案例，批发站和 ERP 集成都有经验。我们不会承诺上线后批发订单能涨多少，但可以帮你把套餐选择、店铺结构、价格规则和系统对接这几件事理清楚。想聊聊你的批发业务，可以加微信 18565707869，或者在 联系我们 页面留言；也可以先看看我们的 Shopify 建站服务。